銷售人員面對購買無人值守系統(tǒng)的客戶常常會回答一大堆的問題，為了讓客戶在購買前對無人值守有一個(gè)更好的了解，小編整理了一些關(guān)于無人值守常見的問題：
- 問：當(dāng)負(fù)責(zé)人不在計(jì)算機(jī)旁邊時(shí)，怎樣為車輛進(jìn)行建檔注冊？
答： 司機(jī)可通過電話通知負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人編輯短信后消息會發(fā)送到制定的手機(jī)號碼平臺，但是短信接口模塊接收到的消息是需經(jīng)過口令密碼校驗(yàn)的，如果發(fā)送的口令密碼不對，則注冊不成功；如果正確，則可為司機(jī)的車輛正確建檔注冊。
- 問：車輛使用IC卡進(jìn)行車輛識別，如果司機(jī)私自交換IC卡，造成皮重偏少怎么辦？
答：由于無人值守采用車牌識別技術(shù)，因此從操作時(shí)間及操作的風(fēng)險(xiǎn)性來看，司機(jī)是不可能私自交換車牌的。
- 問：目前的作弊方式很高端，如果有地磅遙控器遙控地磅傳感器信號，能有效杜絕嗎？
答：軟件系統(tǒng)會根據(jù)儀表串口發(fā)送的數(shù)據(jù)（即電壓變化值）是否為連續(xù)的線性曲線來判斷，如果是被遙控的話，串口電壓值的變化是一個(gè)突變值，通過軟件來判斷并且記錄報(bào)警數(shù)據(jù)，如果此車輛出現(xiàn)的次數(shù)超過設(shè)置值5次后，則自動通過短信消息自動通知負(fù)責(zé)人寓意報(bào)警提示。
- 問：怎么預(yù)防司機(jī)以其他物品代替作弊，或者防止司機(jī)卸貨不干凈呢？
答：無人值守系統(tǒng)離不開監(jiān)控?cái)z像機(jī)的輔助，一般會配備4個(gè)監(jiān)控?cái)z像機(jī)，并在車輛的頂端安裝一臺攝像機(jī)，可以查看到車輛內(nèi)的貨物情況。
- 問：稱重?cái)?shù)據(jù)會自動清零嗎？
答：當(dāng)一輛貨車完成稱重工作后，系統(tǒng)會進(jìn)行自動清零，確保計(jì)量的準(zhǔn)確性。
- 問：當(dāng)汽車超限，稱重?cái)?shù)據(jù)不穩(wěn)定怎么辦？
答：系統(tǒng)自動由LED大屏幕給出提示信息，不予進(jìn)行稱重計(jì)量操作，直到汽車恢復(fù)正常，才會進(jìn)行下一步的操作。
- 問：當(dāng)汽車重量小于皮中設(shè)置值的下限值時(shí)，系統(tǒng)會怎樣處理？
答：當(dāng)重量小于稱重車輛的皮重下限值，則系統(tǒng)自動判斷為過往車輛，將稱重計(jì)量數(shù)據(jù)記錄到黑匣子中，但是不記錄到稱重?cái)?shù)據(jù)中。
